Cette capsule aborde les bonnes pratiques pour recueillir des données personnelles de façon respectueuse et inclusive. La capsule met l’accent sur la pertinence des questions posées, la confidentialité, et l’importance d’expliquer pourquoi certaines données sont collectées.
Pourquoi adopter des pratiques inclusives de collecte de données?
Représenter et respecter toutes les identités.
Se conformer aux exigences légales en matière de protection des données.
Améliorer la qualité et l’exactitude des données.
Éviter les biais et discriminations involontaires.
Mieux répondre aux besoins de vos client·e·s ou employé·es.
Limitez la collecte au strict nécessaire
Évitez la collecte excessive ou non justifiée.
Demandez-vous: pourquoi ai-je besoin de cette donnée? À quoi sert-elle?
Adaptez le niveau de détail à l’usage réel:
Question général : “Vous identifiez-vous comme membre d’un groupe en quête d’équité?” (Oui/Non)
Question spécifique: cochez toutes les identités qui s’appliquent (si vous avez besoin de données désagrégées)
Bonnes pratiques pour la conception des formulaires
Zones de texte courtes : claires, rapides à remplir, réduisent les erreurs.
Options “Préfère ne pas répondre” : pour protéger la vie privée.
Nom: distinguer nom légal et prénom choisi, permettre les caractères spéciaux.
Genre et pronoms:
Cases à cocher multiples + option “autre”
Zone de texte libre si possible
Sexe: si demandé, précisez “assigné à la naissance”
Âge: utilisez tranches d’âge ou l’année de naissance si suffisant
Orientation sexuelle: cases multiples ou réponse libre
Salutations et relations: champ texte libre, langage inclusif (ex. : partenaire au lieu de conjoint·e)
Communication transparente
Expliquez pourquoi chaque donnée est demandée.
Soyez clair·e sur l’utilisation des données.
Utilisez un langage inclusif tout au long du formulaire.
Ressources utiles
Prêt·e à tester vos connaissances?
Si vous participez à la certification Diversité en affaires, vous devez compléter le quiz en indiquant votre courriel.
